Fundera du på något som gäller ditt museibesök? På den här sidan svarar vi på vanliga frågor.
Vi vill säkerställa ett trevligt och behagligt museibesök för alla våra besökare samt en säker miljö för våra konstverk. Vänligen följ museets gemensamma regler. Tack för samarbetet!
Museets regler
- Titta, lyssna och samtala i museet med hänsyn till andra besökare.
- Det är inte tillåtet att röra vid konstverken.
- Rör dig lugnt i museet och var försiktig nära verken. Håll ett lämpligt avstånd till konstverk, väggar och montrar.
- Barnvagnar får tas med in i utställningsutrymmena, men stora väskor och andra skrymmande föremål ska tas bort från dem.
- Ledar- och assistanshundar är välkomna i museet. Andra husdjur får endast vistas kopplade i museets kafé.
- Fråga gärna vår personal om hjälp – vi hjälper gärna till.
Vi är ett konstmuseum öppet för alla och följer principerna för ett tryggare rum. Personalen finns här för dig, så kontakta oss gärna om problem eller om något känns oroande, så hjälper vi så gott vi kan.
Förbjudna föremål
Av säkerhetsskäl för konstverken är det inte tillåtet att ta med följande in i utställningsutrymmena:
• Ryggsäckar eller stora väskor – handväskans maxstorlek är 20 × 30 cm (A4)
• Vätskor eller mat
• Paraplyer
• Kamerastativ eller selfie-stavar
• Ytterkläder under regniga dagar
• Dubbdäcksskor är förbjudna i hela museets inomhusutrymmen
Tillgänglighet och framkomlighet i museet
Den tillgängliga ingången till Åbo konstmuseum finns till höger om huvudentréns trappa sett från Auragatan. Museet är tillgängligt att röra sig i. Inomhus finns inga trösklar och dörrarna är automatiska. Museet har två rymliga och tillgängliga hissar.
Den tillgängliga entréhissen är mindre än museets större huvudhiss. Maxbelastning: 3 personer / 400 kg. Mått: bredd 90 cm, djup 1,5 m, höjd 2 m.
På museets källarplan finns tre tillgängliga toaletter, varav en är en handikapptoalett.
Funktionshinderkortet gäller i museet. Personliga assistenter har fri entré. Ledar- och assistanshundar är välkomna i museet.
Anvisningar för grupper
För att säkerställa ett så smidigt besök som möjligt för alla våra kunder rekommenderar vi att alla grupper bokar besökstid i förväg via vår kundservice. När gruppen anländer till museet ber vi gruppledaren/läraren anmäla sig vid museets kassa. Där får ni ytterligare instruktioner inför besöket.
Om du är intresserad av att boka en beställd guidning för din grupp, se: Guidningar.
På vår webbplats hittar du också tips för besök med daghems- och skolgrupper samt hur man förbereder besöket. Mer information: För skolor.
Får man fotografera i utställningen eller museet?
Det är tillåtet att fotografera i museet och i utställningarna för eget bruk utan blixt. Tänk på omgivningen, andra besökare och museets personal när du fotograferar. Du får gärna tagga oss i sociala medier: @turkuartmuseum
Du behöver ett särskilt fototillstånd om du har professionell utrustning eller fotograferar för annat än eget bruk. För fototillstånd, kontakta museets kommunikation.
Om du till exempel vill ta bröllops- eller examensbilder i museet, ska fotograferingstiden alltid bokas i förväg via vår kundservice. Festfotograferingar är endast möjliga i museets entréhall och med ett litet sällskap.
Var kan jag förvara mina saker under museibesöket?
Museet har en gratis, obevakad garderob samt gratis låsbara skåp som kan användas under besöket. Polletter till skåpen kan lånas i museet. Skåp finns både i entréplanet vid garderoberna och i källarplanet nära toaletterna och hissen.
Observera att det finns begränsat med förvaringsskåp för större bagage. Fråga i museets kassa eller av personalen för mer information om förvaring av stora resväskor och ryggsäckar. Vi erbjuder inte långtidsförvaring – förvaringen gäller endast under museibesöket.
Upphittade föremål kan efterfrågas via vår kundservice:
info@turuntaidemuseo.fi / 040 6323 378
Varför får man inte ta med ryggsäckar eller stora väskor i utställningen?
Av säkerhetsskäl för konstverken får man inte ta med stora väskor i utställningsutrymmena eller bära ryggsäck på ryggen. Även om man är försiktig kan man råka stöta i något utan att märka det.
När ryggsäckar och väskor lämnas i de kostnadsfria skåpen kan vi förebygga situationer som kan skada utställningens värdefulla föremål.
Även små väskor ska bäras framför kroppen eller i handen. Du kan bära ett barn i bärsele i utställningarna, men bär selen på framsidan av kroppen, inte på ryggen.
Varför får man inte äta eller dricka i utställningen?
Det är inte tillåtet att äta eller dricka i utställningarna av säkerhetsskäl för konstverken. Vätskor, livsmedel och till och med fett från fingertoppar kan skada värdefulla föremål.
Varför får man inte ha dubbdäcksskor i museet?
Våra gamla och värdefulla golv tål inte dubbdäcksskor, så använd dem inte inomhus. Dubbdäcksskor ska tas av direkt när man kommer in. Du kan låna tofflor av oss under besöket eller ta med ombytesskor.
Dubbdäcksskor kan lämnas i de kostnadsfria skåpen eller i den obevakade garderoben under besöket.
Under vintern gör vi vårt bästa för att sanda museets gårdsområde, men var ändå försiktig när du rör dig utomhus.
Kan man ta med husdjur till museet?
Ledar- och assistanshundar är välkomna i utställningarna. Andra husdjur får vistas kopplade i museets kafé.
